Política de privacidade

Política de Privacidade

Política de privacidade da Afabricastentações

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e partilhamos as suas informações pessoais quando visita ou efetua uma compra em afabricastentações.com (a partir de agora denominado o "Site").

Os dados pessoais recolhidos no nosso site são tratados em conformidade com as exigências do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas físicas no que respeita ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação destes dados (RGPD), bem como com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, que assegura a execução, na ordem jurídica nacional, do referido Regulamento. Garantimos igualmente que os dados pessoais são tratados de forma lícita, leal e transparente, sendo recolhidos para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, mantendo-se limitados a essas finalidades e atualizados sempre que necessário. Não será permitida a identificação dos titulares dos dados por mais tempo do que o necessário, garantindo-se a sua segurança através de medidas técnicas e organizativas adequadas.

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e algumas das cookies instaladas no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega pelo Site, recolhemos informações sobre as páginas web individuais ou os produtos que visualiza, as páginas web ou os termos de pesquisa que o remeteram para o Site, e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como "Informações do Dispositivo".

Recolhemos Informações do Dispositivo através da utilização das seguintes tecnologias:

COOKIES

Aqui está uma lista das cookies que utilizamos. Listamo-las para que possa escolher se deseja desativá-las ou não.

_session_id — token único, sessão — Permite à Shopify armazenar informações sobre a sua sessão (referência, página de destino, etc.).

_shopify_visit — sem dados armazenados, persistente durante 30 minutos a partir da última visita — Utilizada pelo sistema interno de estatísticas do nosso fornecedor de site para registar o número de visitas.

_shopify_uniq — sem dados armazenados, expira à meia-noite (relativa ao visitante) do dia seguinte — Conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.

cart — token único, persistente durante 2 semanas — Armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.

_secure_session_id — token único, sessão.

storefront_digest — token único, indefinido — Se a loja tiver palavra-passe, é utilizada para determinar se o visitante atual tem acesso.

  • Os "Ficheiros de registo" rastreiam as ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de Internet, páginas de referência/saída e marcas de data/hora.
  • Os "web beacons", as "tags" e os "pixels" são ficheiros eletrónicos utilizados para registar informações sobre como navega pelo Site.

Além disso, quando efetua ou tenta efetuar uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de email e número de telefone. Referimo-nos a esta informação como "Informações da Encomenda".

Quando falamos de "Informações Pessoais" na presente Política de Privacidade, referimo-nos tanto às Informações do Dispositivo como às Informações da Encomenda.

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Utilizamos as Informações da Encomenda que recolhemos, em geral, para preparar as encomendas realizadas através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização dos envios e a entrega de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos estas Informações da Encomenda para: comunicar consigo; analisar as nossas encomendas em busca de fraudes ou riscos potenciais; e, de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.

Utilizamos as Informações do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detetar possíveis riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, em geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, ao gerar relatórios e estatísticas sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas publicitárias e de marketing).

Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para que nos ajudem a utilizar as suas Informações Pessoais, tal como descrito anteriormente. Por exemplo, utilizamos a tecnologia da Shopify na nossa loja online. Pode obter mais informações sobre como a Shopify utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Site. Pode obter mais informações sobre como a Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/pt/policies/privacy/. Pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.

PUBLICIDADE ORIENTADA PELO COMPORTAMENTO

Como descrito anteriormente, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios publicitários direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos poderem ser do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode optar por não receber publicidade direcionada através das seguintes ligações:

ALGUMAS LIGAÇÕES FREQUENTES INCLUEM:
FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=pt
BING: https://about.ads.microsoft.com/pt-pt/recursos/diretrizes/anuncios-personalizados

Além disso, pode optar por não receber alguns destes serviços visitando o portal de exclusão voluntária da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

OS SEUS DIREITOS

Se for residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Caso desejar exercer este direito, contacte-nos através da nossa página de contacto.

Além disso, se for residente europeu, informamos que estamos a tratar as suas informações para cumprir os contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se realizar uma encomenda através do Site) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos enumerados anteriormente.

CONSENTIMENTO

Quando nos fornece as suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, criar uma encomenda, organizar um envio ou efetuar uma devolução, entendemos que aceita a recolha e utilização dessas informações apenas para essa finalidade específica. Caso solicitemos as suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, pedir-lhe-emos diretamente o seu consentimento expresso, ou dar-lhe-emos a oportunidade de recusar.

Se, após ter aceitado, mudar de opinião, pode revogar o seu consentimento para ser contactado, ou para a recolha, utilização ou divulgação das suas informações, em qualquer momento, contactando-nos através da nossa página de contacto.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando realiza uma encomenda através do Site, manteremos as suas Informações da Encomenda nos nossos registos, a menos que e até que nos solicite a eliminação dessas informações.

TITULARIDADE

Nome comercial: Afabricastentações

Para qualquer questão relacionada com a titularidade ou identificação legal da empresa, consulte o nosso Aviso Legal.

ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

CONTACTE-NOS

Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, ou se tiver alguma questão, contacte-nos através da nossa página de contacto.